Посылки из Округа Колумбия, Мериленда и Вирджинии

Украина, Инк предлагает услуги по пересылке посылок из района столицы США Вашингтона в Украину, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Латвию, Литву, Молдову, Россию, Узбекистан и Эстонию.

По ссылке вы можете перейти на веб-сайт компании ​​​​​​​​​​​​Meest America, Inc, где вы найдете тарифы, требования к посилкам и другую информацию, которую вам нужно знать.

Чтобы узнать о ценах на услуги в соответствующую страну, нажмите на ее название здесь: УкраинаАзербайджанАрменния, БеларусьГрузиюКазахстанКыргызстанЛатвияЛитваМолдоваРоссия, Узбекистан, Эстония. 

Там же вы найдете калькулятор, при помощи которого сможете определить предварительную стоимость пересылки вашей посылки. 

Как воспользоваться нашими услугами

​Прием посылок осуществляется по 
вторникам, средам и субботам
с 18:00 до 20:00 по адресу: 
Acorn Storage Unit 582, 
13813 Connecticut Ave., 
Silver Spring, MD 20906

Наш склад номер #582 находится в левом криле здания и имает выход прямо на парковку (ближе к автобусной остановке). Примерно над нашей дверью вы можете видеть знак магазину Tuesday Morning
Место нашего склада указывает угол нашего лого

Просим придерживаться такого порядка:

1. Внимательно ознайомтесь с информацей на этой странице, а также на сайте фирмы “Мост”, где вы можете найти информацию о тарифах и особенностях отправки посылок в интересующую вас страну (это очень важно в нынешних обстоятельствах).

2. Предварительно текстом на тел. 240-432-3307 сделайьте запрос о назначии дня и времени для сдачи ваших посылок, указав ваши имя и фамилию и желательный для вас день и время: 18:00, 18:20, 18:40, 19:00, 19:20 або 19:40.   

3. С целью избежания скопления людей возле склада не откладывайте сдачу посылок на последний день, а делайте это как можно раньше – по мере готовности посылки/посылок.

4. Приезжайте на четко определенное для вас время: 18:00, 18:20, 18:40, 19:00, 19:20, 19:40. 

5. Приготовьте списки вложенного в посылки для ускорения заполнения таможенной декларации. Бланки деклараций вам будут выданы агентом.

6.Используйте маски или бандани, соблюдайте расстояние и другие требования индивидуальной защиты, связанные с пандемей коронавируса. Четко виполняйте другие просьбы и наставления.   

Принимаем все виды оплаты:
наличные, чеки, кредитные/дебитные карты (использование карты добавляет 3.9% как плату за банковськие услуги)

Подбор посылок из дома и офиса

Подбор посылок из дома или офиса осуществляется в случаях, когдда ви физически не можете привезти их на наш склад.

Ваши посылки долджны быть готовы к отправке, и их оформление будет проводиться на улице у машины агента.

Чтобы назначить подбор посылок, пожалуйста, предоставьте такую информацию:

  • свое полное имя и физический адрес, по которому нужно забрать посылку;
  • ваше присутствие по этому адресу (дни и часы) в рабочие дни недели.

Вы можете заказать подбор посылок текстом на указанный више номер телефона.

Агент предупредит вас о времени приезду, когда буде в пути к вашему месту.​

Оплата за подбор исчисляется так: $2/миля от склада (13813 Connecticut Ave., Silver Spring, MD 20906) к месту забора.  Минимальная плата 25 долларов.

Отказ от ответственности

При пользовании посылочными услугами Украины, Инк просим учитывать следующее:

1. Украина, Инк является агентом корпорации «Мост», и наши функции ограничиваются приемом посылки/посылок от вас, обеспечением их сохранности на нашем складе и передачей собранных посылок водителям грузовика фирмы «Мост», когда он придет забрать груз.

2. Украина, Инк не является функциональным подразделением корпорации «Мост», ее владелец и сотрудники не являются сотрудниками «Моста» и, следовательно, не несут ответственности за действия «Моста» и его сотрудников.

3. С этой целью Украина, Инк формирует удобный для подавляющего большинства клиентов график приема посылок и совершает выезды за посылками из дома или офиса клиента на удобных и взаимовыгодных условиях для отправителей и для нас.  Расширение графика приема посылок возможно только при одном условии — увеличении количества отправителей и посылок.

 4. Украина, Инк не влияет на частоту забора собранных посылок водителями фирмы «Мост», не формирует график поездок грузовиков фирмы «Мост», и, следовательно, не отображает это расписание на своем вебсайте, и поэтому не обсуждает эту тему с клиентами.

5. Украина, Инк не несет ответственности за сохранность, задержку транзита и доставки посылок после их доставки водителями грузовика на склад фирмы «Мост», а потом в страны назначения, и не обсуждает эти вопросы с отправителем.

6. Украина, Инк не отслеживает дальнейшее передвижение посылок, которые уже были отправлены в страны назначения.  Если вы не можете отследить статус своей посылки на вебсайте фирмы «Мост», просто позвоните в офис «Мост—Америка» по телефону 1-800-288-9949.  Все другие вопросы, которые не входят в компетенцию Украины, Инк как агента фирмы «Мост», как указано в пункте 2, также должны быть адресованы в «Мост—Америка».

Специальное предупреждение для членов русской диаспоры и пророссийских представителей других этнических сообществ:

 A. Украина, Инк украинско-американская компания, которая поддерживает Украину в ее сопротивлении России как агрессору.  Мы работаем под санкциями США против России, но мы принимаем посылки в Россию и посылки от пророссийских клиентов в другие страны на территории бывшего Советского Союза, среди которых есть довольно агрессивные люди, проявляющие нетерпимость и неуважение.  В случае ненадлежащего поведения пророссийских клиентов мы оставляем за собой право отказать им в услугах.

Б. Если вы не поддерживаете Украину в ее войне против российской агрессии, санкций США в отношении России и чувствуете дискомфорт при общении с американскими украинцами, которые поддерживают Украину и политику США в отношении Украины и России, вы можете связаться с другим агентом фирмы «Мост» или с «Мост—Америкой» напрямую. Мы с пониманием отнесемся к вашему решению.

Вопросы и ответы

Нижче ми подаємо відповіді на запитання, які найчастіше задають нам наші клієнти

З. Скільки коштує переслати пакунок вагою 50 фунтів в Україну?

В.: Ви можете перейти на сайт компанії Міст-Америка, Інк, через надане вище посилання і знайти там тарифи та онлайновий калькулятор, за допомогою якого порахуєте вартість пересилки вашого пакунка до будь-якої країни, вказаної там. 

З.: Які домументи мені потрібно оформити, щоб відіслати мій пакунок?

В.: Вам треба буде заповнити митну декларацію, яку надасть вам агент.

З.: Що мені треба знати, якщо я висилаю АВІА пакунок?

В.: Перш за все, вам треба пам’ятати, що у ваш пакунок не можна класти нічого з того, що заборонено брати на борт літака. Вам також треба буде вказати номер документа, що засвідчує вашу особу, на вашій митній декларації. 

З.: Я намагаюся відстежити мій пакунок на сайті фірми “Міст”, але там немає інформації про статус посилки. Як я можу це з’ясувати?

В.: Якщо ви не бачите інформацію про статус вашої посилки на сайті фірми “Міст”, будь ласка, зателефонуйте на номер 1-800-288-9949 (цей номер показано на вашій копії митної декларації під адресою вебсайту). Співробітниця фірми “Міст” перевірить статус вашої посилки на внутрішньому сервері й відповість на всі ваші запитання.

З.: Як треба пакувати посилку, якщо я посилаю електровелосипед?

В.: Як будь-яку іншу посилку. Якщо ви не маєте коробки, в якій зазвичай продають такі вироби магазини, підберіть або зробіть самі картонну коробку відповідного розміру і запакуйте в неї велосипед.

З.: Чи можна вислати речі у звичайній валізі (чемодані)?

В.: Звичайно, можна, але безпечніше буде запакувати валізу у пластиковий мішок для смітя. Тоді валізу не доведеться викидати як використану тару, а можна буде продовжувати використовувати за призначенням.

З.: Як можна переслати посилку з України до США?

​В.: На це запитання є відповідь на сайті фірми “Міст”. Додаткове роз’яснення таке: якщо це приватна посилка, відправникові в Україні треба зв’язатися з “Міст-Експрес” (www.meest-express.com.ua) і замовити забір посилки. Якщо це комерційний вантаж, треба під’їхати до нашого складу й заповнити митну декларацію. 

​Одержану з України посилку “Міст” перешле вам через FedEx або привезе на наш склад, і тоді ми повідомимо вам, коли і як можна забрати пакунок.  

Ми можемо доставити посилку на вашу адресу на умовах, аналогічних заборові посилок з дому або офісу (див. вище).

З. Як можна замовити контейнер для пересилки громіздких речей або великої кількості пакунків?

В.: Щоб замовити контейнер, вам треба в писемній формі надати нам таку інформацію: для якого вантажу і якого розміру (20-футовий/10-тонний чи 40-футовий/20-тонний) контейнер вам потрібен, з якого міста в США і в яке місто країни призначення буде здійснювватися перевезення.

На основі одержаної інформації ми подамо заявку у фірму “Міст”. Упродовж тижня “Міст” знайде перевізника, у якого можна замовити контейнер і повідомить нам вартість послуг та умови завантаження контейнера. 

Зазвичай вартість контейнера коливається від $4,000 до $6,000. Контейнер буде подано за вказаною вами адресою у попередньо обумовлений день. Ви матимете дві години на завантаження контейнера без додаткової оплати. Якщо ви бажаєте, щоб контейтер залишили вам для завантаження, це коштуватиме вам $750 – $800 за добу.

Якщо ви не скористаєтеся запропонованою можливістю упродовж місяця, процедуру замовлення контейнера треба буде повторити, як описано вище.

З.: Коли є сенс замовляти контейнер?

В.: ​Контейнер є сенс замовляти, коли ви маєте намір перевозити великогабаритні речі: наприклад, концертний рояль, автомобіль, мебльові гарнітури тощо. Якщо ж ви маєте намір замовити контейнер для перевезення товарів, які можна пересилати у звичайних картонних посилках, і цих пакунків у вас набереться кілька десятків, замовляти контейнер немає сенсу. Вам дешевже буде переслати пакунки без контейнера.

З.: Я хочу купувати та відправляти товари зі Сполучених Штатів з вашою допомогою. Що я повинен зробити?

В.: 1. Коли купуєте товари у американських продавців з нашою допомогою, будь ласка, використовуйте нашу адресу так, як показано нижче:

     Your Full Name / Ukraina Inc 

Acorn Storage Unit 582

     13813 Connecticut Ave.

     Silver Spring, MD 20906

     Phone 1-240-432-3307

(Ваше ім’я важливо для нас, щоб ідентифікувати ваш пакунок. Ім’я Ukraina Inc важливе для ьенеджменту Acorn Storage.)

     2. Будь ласка, перешліть підтвердження продавців для вашого замовлення разом із номером відстеження FedEx, UPS або USPS на нашу електронну адресу: ukrainainc@yahoo.com.

3. Напишіть нам електронною поштою на вказану вище адресу таку інформацію:

— ваше повне ім’я, номер мобільного телефону та фізична адреса, куди ви хотіли б, щоб ми переслали ваш пакунок;

— повний перелік придбаних вами товарів та сплаченої суми (не кожен продавець включає цю інформацію у свої пакунки);

— як ви хочете відправити свій пакунок (ПОВІТРЯМ чи МОРЕМ), чи потребуєте додаткове страхування (якщо “Так”, то на яку суму; страхування на 60 доларів США включено; за додаткову страховку ви повинні заплатити 5% від суми, на яку ви хотіли б застрахувати ваш пакунок).

Якщо у нас будуть додаткові запитання, ми задамо їх перед тим, як надіслати вам рахунок.

Наш рахунок включатиме: вартість доставки; плату за консолідацію та зберігання (зазвичай ми беремо 10% від вартості пересилки); вартість упаковки (матеріали та праця) та комісійні фінансової установи за трансакцію (4,9%).

Ваші пакунки будуть відправлені разом із наступною відправкою після отримання вашого платежу.

Ми не відповідаємо на запитання, які стосуються інформації, яку можна знайти на цьому сайті або на сайті компанії “Міст-Америка”. Бережіть свій і наш час. Дякуємо за розуміння! 

Шипінґ консалтинґ

Вебсайти України Інк та фірми “Міст” вміщують всю інформацію, яку вам треба знати про посилкові послуги. Додаткову інформацію можна також знайти нижче у секції “Запитання й Відповіді”.

​Через те, що до нас звертаються люди, щоб обговорити питання, що виходять далеко за рамки агентських послуг з доставки пакетів, а деякі наші клієнти замість уважного ознайомлення з інформацією, доступною на нашому веб-сайті, а також на веб-сайті фірми Meest, втягують нас у тривалі спілкування по телефону, електронній пошті або текстовим повідомленням, ми впроваджуємо додаткову послугу на комерційній основі — шипінґ консалтинґ.

Вартість цієї послуги базується на стандартній ставці консалтингових послуг – $100/годину з виставленням рахунків за мінімальний 15-хвилинний час у сумі $25.

Будь ласка, будьте готові прийняти цю пропозицію, якщо вам доведеться обговорити виходи за рамки наявних послуг доставки або ви не бажаєте читати інформацію, доступну на веб-сайтах.

Цінуйте й бережіть свій і наш час. Або платіть за використання часу інших. 

Дякуємо за ваш бізнес та розуміння! 

Просимо мати на увазі, що автомашина фірми “Міст” забирає у нас зібрані пакунки кожен другий тиждень. Вам не треба орієнтуватися на ці дати. Тому не запитуйте нас про дату наступної відправки. Здавайте пакунки одразу, коли ви готові це зробити.

Leave a Reply

%d bloggers like this: